一、对话能力的技术演进与核心指标 当前主流AI外呼系统基于大语言模型（LLM）构建，其对话能力较传统规则引擎有质的飞跃。核心优势体现在三个方面： 上下文感知能力：通过注意力机制实现跨轮次对话记忆，例如在贷……
