一、AI外呼技术演进：从自动化到智能化的范式跃迁 在传统呼叫中心时代，企业依赖人工坐席完成客户触达，存在人力成本高、服务效率波动大、情绪管理困难等痛点。随着自然语言处理（NLP）与语音合成（TTS）技术的突……
