一、技术架构革新：从规则引擎到大模型的范式跃迁传统AI外呼系统普遍采用”话术树+关键词匹配”的规则引擎架构，这种设计存在三大天然缺陷：对话逻辑固定导致灵活性不足、意图识别依赖人工标注数据、复杂场景应对能……
