一、项目背景与测试目标 在智能客服场景中，AI外呼机器人需通过语音交互完成用户意图识别、信息收集及任务执行。本次测试的机器人系统基于主流云服务商的语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）及语音合成（TTS）能……
