一、基础呼叫效率：从”人力密集型”到”智能调度型”的范式革命传统人工外呼存在显著效率瓶颈：单日有效通话量上限约300通，且受生理疲劳、情绪波动等非技术因素影响显著。当遇到空号、忙线或拒接场景时，人工坐席需……
