一、技术架构与核心能力解析 AI外呼机器人作为智能客服领域的重要分支，其技术实现涉及多模态交互、意图识别与对话管理等核心模块。典型架构包含以下四层： 语音交互层基于自动语音识别（ASR）与文字转语音（TTS……
