一、金融行业：风险控制与客户服务的双轮驱动 在信用卡逾期催收场景中，AI外呼机器人通过NLP技术实现多轮次、个性化催收策略。系统可自动识别用户还款意愿（如”最近手头紧”转化为”分期还款方案推荐”），结合用户画……
