一、中小企业外呼业务的现实痛点与转型需求 在销售、客服、市场调研等场景中,外呼业务是中小企业触达客户的核心渠道。然而传统人工外呼模式面临三大挑战: 人力成本高企:按行业平均水平,一名外呼专员月薪约5……
一、中小企业外呼场景的痛点与AI技术价值 在销售、客服、市场调研等外呼场景中,中小企业普遍面临三大核心痛点:人力成本高(单人日均200-300通电话)、管理效率低(培训周期长、离职率高)、数据价值弱(通话记录……