一、技术演进:从单点工具到全链路智能化 传统AI外呼系统本质是自动化拨号工具,通过预设话术模板完成批量呼叫任务。随着自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)技术的突破,行业已进入全链路智能化阶段,形成”客户……