一、多语言AI客服系统的技术挑战与架构设计 1.1 全球化业务场景下的语言适配需求 随着企业出海战略推进,客服系统需支持中英文、西班牙语、阿拉伯语等数十种语言。传统方案中,每个语言版本独立开发导致维护成本高……