一、系统背景与技术演进 医疗健康咨询领域长期面临三大痛点:信息过载导致决策效率低下(如患者需在海量网络信息中筛选可靠建议)、专业壁垒造成服务可及性不足(基层医疗机构缺乏资深医生资源)、数据孤岛阻碍个……