一、技术演进:从智能客服到全流程出单的跨越 在保险行业数字化转型浪潮中,某保险企业于2023年启动智能服务升级计划,其核心成果”安安”AI出单机器人经历了从智能客服到全流程出单系统的关键演进: 基础服务阶段……