一、AI产品体验优化的核心挑战与A/B测试价值 AI产品的交互逻辑与传统软件存在本质差异,其动态响应、多模态输出及上下文依赖特性,导致传统可用性评估方法难以直接应用。例如,某智能客服系统在文本交互场景下的用……