ACL2023深度解析 | GPT-3智能客服：高投入低回报的商业困局？ 在ACL2023会议的”大模型商业落地”分论坛上，某头部电商企业CTO的发言引发了全场热议：”我们投入百万级资金引入GPT-3改造智能客服系统，结果用户满意度……
