处理挂马问题，首先需确定系统是否被恶意软件感染，使用杀毒软件进行全面扫描并清除威胁。对于备份失败，应检查存储设备状态，确认备份路径有效，并尝试重新备份。如问题依旧，考虑更换备份软件或咨询技术支持。 ……
