网络口碑是互联网用户对品牌、产品或服务的在线评价和讨论，影响消费者信任与购买决策。正面口碑可提升品牌形象，负面则相反。 网络口碑及其影响因素 网络口碑，也称为在线口碑或电子口碑，指的是互联网用户通过各……
