引言：400电话的“双面性” 400电话作为企业客户服务的重要渠道，广泛应用于售前咨询、售后支持等场景。其“全国统一号码、分摊话费”的特性，既提升了企业形象，也降低了用户沟通成本。然而，近年来大量用户反馈“400……
