一、智能客服助手的核心价值与设计目标 智能客服助手作为企业数字化转型的关键入口,其核心价值体现在三方面:24小时无间断服务能力、服务效率的指数级提升、用户体验的个性化优化。据Gartner统计,部署智能客服的……