一、技术选型与架构设计 1.1 核心Java技术栈 Spring Boot框架是客服系统开发的首选，其快速集成、自动配置特性可大幅缩短开发周期。通过spring-boot-starter-web模块快速搭建RESTful API服务，结合spring-boot-sta……
一、技术选型与架构设计 1.1 核心Java技术栈 客服系统需满足高并发、低延迟、高可用的业务需求，Java技术栈的选择直接影响系统性能。建议采用Spring Boot框架构建微服务架构，其优势包括： 快速开发：通过自动配……
一、技术选型与核心组件设计 1.1 基础框架选择 Spring Boot作为核心开发框架，通过”约定优于配置”原则简化开发流程。结合Spring Cloud构建微服务架构，实现服务解耦与独立部署。关键组件包括： Spring Web MVC：……
一、技术选型与架构设计 1.1 核心框架选择 Java生态中Spring Boot凭借其”约定优于配置”的特性成为首选，其内置的依赖注入、AOP和Web MVC模块可快速构建RESTful API。结合Spring Cloud Alibaba实现服务治理，通过Na……
一、Java技术选型与架构设计 1.1 技术栈选择 Java作为企业级应用开发的首选语言，凭借其跨平台性、高性能和丰富的生态体系，成为客服系统开发的核心技术。推荐采用Spring Boot框架简化开发流程，结合Spring Cloud……
一、技术选型与架构设计 1.1 核心框架选择 Java生态中，Spring Boot + Spring Cloud的微服务架构是构建客服系统的首选方案。Spring Boot提供快速开发能力，通过@RestController和@Service注解简化API开发；Spring ……
