一、消息传输层的技术架构 1.1 协议选择与优化 客服消息传输的核心在于协议设计。HTTP/2协议通过多路复用机制显著提升并发能力，相比传统HTTP/1.1，单个TCP连接可处理多个并行请求，减少TCP握手次数。某电商平台实……
