一、P0级故障:电商大促的生死劫 在双11零点流量洪峰冲击下,某头部电商平台遭遇了史上最严重的P0级故障:全链路服务不可用持续27分钟,直接交易损失超1.2亿元,连带物流、客服等关联系统瘫痪,品牌声誉遭受重创。……