一、P0级故障:电商大促的生死线 在电商行业,P0级故障被定义为”直接影响用户核心交易链路且无降级方案”的灾难性事件。此次头部电商双11大促期间爆发的全链路故障,正是典型的P0级案例:从用户点击下单到支付完成……