基于AI技术的智能客服:设计与实现全解析 摘要 本文聚焦于智能客服助手的设计与实现,从系统架构、核心功能模块、技术选型与实现细节三个方面进行深入剖析。通过模块化设计、自然语言处理、知识图谱构建等关键技术……