客服发送一条消息背后的技术和思考 引言：消息背后的技术复杂性 在数字化服务场景中，客服发送一条消息看似简单，实则涉及多层次技术架构与复杂业务逻辑。从用户发起咨询的瞬间，到消息最终呈现在用户界面，系统需……
客服消息系统的技术架构解析 客服消息看似简单，实则是一个涉及多模块协同的复杂系统。典型架构可分为三层：接入层、处理层与存储层。接入层需处理高并发连接，采用Netty框架构建异步非阻塞IO模型，单服务器可支撑……
