一、智能客服系统架构设计 智能客服系统的架构设计是其高效运行的基础，一个合理的架构能够确保系统的稳定性、可扩展性和高可用性。以下从分层架构、模块设计、数据流管理三个方面详细阐述。 1. 分层架构设计 智能……
智能客服系统架构图：分层设计与技术选型 智能客服系统的架构设计是系统高效运行的基础，其核心在于通过分层架构实现模块化、可扩展性和高可用性。典型的智能客服系统架构可分为四层：数据层、算法层、应用层和接……
智能客服系统架构设计 架构设计原则 智能客服系统的架构设计需遵循模块化、可扩展性、高可用性和安全性四大原则。模块化设计便于系统的维护与升级，每个模块负责特定功能，如自然语言处理（NLP）、知识库管理、对……
