一、Java开源智能客服SDK的技术背景与市场价值 在数字化转型浪潮中，企业客服系统面临”高并发、个性化、智能化”三大核心挑战。传统客服模式依赖人工坐席，存在响应延迟、服务标准化不足等问题。而基于Java的开源智……
