一、系统架构设计:模块化与可扩展性 智能客服系统的核心架构需满足高并发、低延迟、可扩展三大需求。基于DeepSeek的解决方案建议采用分层架构: 接入层:支持多渠道接入(Web/APP/API),通过Nginx负载均衡分配……