14.智能客服:DeepSeek如何提升用户体验? 一、智能客服的进化痛点与DeepSeek的破局之道 传统智能客服系统长期面临三大核心痛点:语义理解局限导致”答非所问”、上下文记忆缺失引发对话断裂、服务个性化不足削弱用……