一、升级版智能客服的核心价值与技术定位 智能客服系统的升级需解决三大痛点:多轮对话的上下文管理能力弱、行业知识库适配性差、复杂业务场景的意图识别准确率低。DeepSeek升级版通过引入混合架构设计(规则引擎+……