一、效率革命：DeepSeek重构客服工作流 1.1 智能应答系统：从”人工响应”到”秒级闭环” 传统客服模式下，单次咨询平均处理时长（AHT）达4.2分钟，而DeepSeek的NLP引擎通过意图识别模型（准确率98.7%）与知识图谱联动……
