一、DeepSeek客服化改造的核心价值 传统客服系统面临三大痛点:人工成本高昂(单客服日均处理120-150次咨询)、响应延迟严重(平均等待时间超3分钟)、知识更新滞后(产品迭代后需72小时培训)。DeepSeek凭借其强……