一、AI客服：千亿市场的结构性变革机遇 全球客服市场规模已突破3000亿美元，但传统模式存在三大痛点：人力成本占比超60%、7×24小时服务覆盖率不足30%、客户满意度长期徘徊在75%左右。DeepSeek智能客服系统通过NLP……
