深度集成DeepSeek:智能客服系统选型与高效接入指南 一、智能客服系统选型核心要素 1.1 技术架构适配性 企业需优先评估系统是否支持微服务架构,确保与现有业务系统(如CRM、ERP)的无缝对接。以金融行业为例,某……
引言 在数字化转型浪潮中,智能客服系统已成为企业提升服务效率、降低人力成本的关键工具。DeepSeek作为一款高性能的自然语言处理(NLP)模型,其深度集成能力为智能客服系统注入了更强的语义理解与生成能力。然而……