mes工单业务流程? 流程一、在服务时,随时创建工单 (图片来源网络,侵删) 企业工单系统通常会被应用到客服部门,当客服人员在进行线上或者电话咨询服务时,可以在系统里随时创建工单,其内容由客服人员自定……