在当今快速发展的客户服务领域,智能客服系统已成为提升客户体验和服务效率的关键工具。客悦智能客服作为行业内的佼佼者,其知识库模块的设计与功能实现尤为引人注目。本文将深入探讨客悦智能客服知识库中传统FAQ……