一、调研背景与目的 “双十一”作为全球最大的线上购物狂欢节,自2009年阿里巴巴首次推出以来,已发展成为全球电商行业的标志性事件。每年11月11日,各大电商平台通过大规模促销、创新玩法和技术支撑,吸引海量用户……