一、引言:双十一对实体商业的双重影响 双十一作为全球最大的购物狂欢节,自2009年诞生以来,已从单一的线上促销活动演变为线上线下融合的全渠道消费盛宴。对实体商业而言,双十一既是挑战也是机遇:一方面,电商……