一、引言:电商大促的系统挑战 1.1 双11、618的规模与影响力 双11与618已成为全球电商行业的标志性事件,其交易规模逐年攀升。以双11为例,2023年天猫双11总交易额突破5403亿元,同比增幅显著。如此庞大的交易量背……