语音识别如何改善电信客户服务：技术赋能与场景革新 引言：电信客户服务的痛点与转型需求 电信行业作为高并发、强交互的服务领域，传统客服模式长期面临三大挑战：人工成本高（据统计，客服人力成本占电信企业运营……
