一、情感识别在语音交互中的战略价值 在智能客服场景中，用户语调中的愤怒情绪若未被及时识别，可能导致服务满意度下降30%以上；在车载系统中，驾驶员的疲劳语音特征若未被捕捉，可能引发安全事故风险。情感识别技……
