引言:21世纪商业环境下的韧性突围 21世纪,全球经济进入高不确定性时代。技术迭代加速、市场需求碎片化、供应链波动频繁,企业面临的竞争压力从单一维度升级为系统性挑战。根据麦肯锡全球研究院数据,2020-2023年……