一、直接成本对比：人力成本与算力支出的显性差异 1.1 人工语音服务的成本结构 人工语音服务成本由固定成本与变动成本构成。固定成本包括招聘、培训、办公场地及设备投入，以10人客服团队为例，初期投入约50万元（……
