一、问题背景与影响范围 软考（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试）实名认证是考生报名、成绩查询及证书领取的核心环节。近年来，随着线上化进程加速，部分考生在认证过程中遭遇”无反应”问题，表现为……
