一、垂直场景工程化:从实验室到产业化的最后一公里 在智能语音交互领域,通用大模型与垂直场景的适配始终存在”最后一公里”难题。某头部云厂商的实践表明,将300亿参数通用模型直接应用于电话客服场景时,意图识别……