一、AI智能外呼的本质:重新定义语音交互 传统外呼系统依赖人工坐席与预设话术,而AI智能外呼通过语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大技术栈的深度融合,构建了可自主完成对话闭环的智能体……