一、行业技术底座:构建全场景服务能力的三大支柱1.1 核心技术突破:AI大模型的场景化落地在客服技术领域,行业头部服务商已形成完整的技术栈:基于深度学习框架构建的AI大模型,通过电商、金融等35个垂直行业的语……