一、企业语音交互的技术演进与核心场景 在数字化转型浪潮中，企业语音交互系统已从传统IVR（交互式语音应答）向智能化、场景化方向演进。2026年，基于大模型的语音交互方案成为主流，其核心价值体现在三大场景： ……
