在数字化转型加速推进的背景下，企业客服场景正经历从”人工响应”到”智能交互”的范式转变。语音机器人作为新一代服务入口，其技术成熟度直接影响企业服务效率与用户体验。本文基于行业最新技术动态，从架构设计、核……
