一、技术架构革新:驱动智能外呼系统进化的三大引擎在自然语言处理(NLP)技术突破的推动下,新一代智能外呼系统已形成三大核心架构: 混合式对话引擎架构主流技术方案采用”意图识别+上下文管理+多轮对话”三层架……