一、技术文档的困境与2025年的转型需求 在数字化服务场景中，产品技术文档是客户自助解决问题的核心入口。然而，传统文档库普遍存在三大痛点：信息孤岛（跨产品文档分散）、检索低效（关键词匹配无法理解语义）、……
